L'industria delle case vacanza si sta evolvendo rapidamente. Gli ospiti si aspettano esperienze moderne e convenienti, e gli host cercano modi per risparmiare tempo e ridurre i costi. Uno dei cambiamenti più grandi che stiamo vedendo è il passaggio dai tradizionali raccoglitori stampati alle soluzioni digitali.

I problemi con i raccoglitori stampati

I raccoglitori tradizionali per gli ospiti hanno servito bene gli host di case vacanza per anni, ma presentano inconvenienti significativi:

• Costosi da stampare e aggiornare
• Diventano rapidamente obsoleti quando i ristoranti chiudono o i numeri di telefono cambiano
• Occupano spazio fisico e possono essere danneggiati o persi
• Disponibili solo in una lingua
• Gli ospiti devono sfogliare le pagine per trovare informazioni

Il vantaggio digitale

Le informazioni digitali per gli ospiti risolvono tutti questi problemi e offrono vantaggi aggiuntivi:

1. Aggiornamenti istantanei

Quando un ristorante chiude o un numero di telefono cambia, puoi aggiornare le tue informazioni digitali per gli ospiti in pochi secondi. Non è necessario ristampare interi raccoglitori o aggiornare manualmente più proprietà.

2. Risparmio sui costi

Elimina completamente i costi di stampa. La maggior parte degli host di case vacanza spende 50-200 € per proprietà per raccoglitori professionali. Le soluzioni digitali costano una frazione di questo e funzionano per un numero illimitato di proprietà.

3. Supporto multilingue

I tuoi ospiti possono visualizzare tutte le informazioni sulla proprietà nella loro lingua preferita con un solo tocco. Questo è particolarmente prezioso per gli ospiti internazionali che potrebbero non parlare fluentemente la lingua locale.

4. Sempre accessibile

Gli ospiti possono accedere alle informazioni sulla proprietà dai loro telefoni in qualsiasi momento, ovunque - anche dopo aver effettuato il check-out. Questo è particolarmente utile per le raccomandazioni che vogliono rivedere.

5. Esperienza ospite moderna

I viaggiatori di oggi sono digital-first. Si aspettano di trovare informazioni sui loro telefoni, non in un raccoglitore fisico. Soddisfare questa aspettativa può portare a recensioni migliori e tassi di prenotazione più elevati.

Come funziona

La transizione alle informazioni digitali per gli ospiti è sorprendentemente semplice:

1. Crea le informazioni sulla tua proprietà una volta in una piattaforma digitale
2. Genera un codice QR per la tua proprietà
3. Mostra il codice QR nella tua proprietà (su un supporto, incorniciato o come magnete)
4. Gli ospiti scansionano il codice QR con la fotocamera del loro telefono per accedere a tutte le informazioni

Nessun download di app richiesto - tutto funziona direttamente nel browser web dell'ospite.

Risultati reali

Gli host di case vacanza che hanno fatto il cambiamento riportano vantaggi significativi:

Prima passavo 2-3 ore ad aggiornare i miei raccoglitori stampati ogni stagione. Ora posso aggiornare tutte le mie proprietà in 10 minuti. Inoltre, i miei ospiti internazionali adorano poter leggere tutto nella loro lingua.

— Sarah M., Host di 5 case vacanza nelle Alpi svizzere

Iniziare

Se sei pronto a passare alle informazioni digitali per gli ospiti, piattaforme come Chalet Butler rendono facile iniziare. Puoi creare la tua prima proprietà gratuitamente, testare l'esperienza ospite con una proprietà demo e aggiornare quando sei pronto ad andare live.

Il futuro delle case vacanza è digitale. La domanda non è se fare il cambiamento, ma quando.